如何实现客户长时间不回款,需要限制继续销售处理方式

2024-02-04

在日常的销售而业务中,为了更好的管理客户应收,控制客户长时间欠款,系统提供三种限制方式。

一、账期管理

账期:即销售单执行出库,且发票登记后,允许的欠款期限(天数)。

账期管理设置方式:

  1. 1、在客户关系,客户信用功能中,设置每家客户的账期天数。(或通过表格设置好更新)
  2. 注意:账期为0,可以理解为,发票登记当天,就必须回款。
  3. 2、
    1. 设置操作员超期审核权限
  4. 客户关系,账期权限管理功能


  5. 管理员账期3000天, 表示如果有客户在销售过程中,提示该客户有超账期销售单位结未结款,并且系统会显示当前客户实际超期数据详情;如下图所示,当前客户西安123,账期为0,但是该单位之前销售,已经开具三张发票,且三张发票登记后,到目前为止已经72天,未回款,所以当前销售单不允许继续出库。


  6. 但是,如果公司同意继续给西安123客户出单,那么点击‘强制通过’,系统就会弹窗


  7. 需要输入账号密码进行审核批准。该账号对应的账期天数,必须大于72天。如上面的操作员账期管理功能所示,只有管理员账号的账期是大于72天,此时就只能输入管理员账号密码,此单才能继续出库。操作员账号账期5天,只能审核超期天数在5天内的单据。

    账期管理功能在开通前,需务必将客户账期数据和操作员账期权限设置好,否则开通后所有销售单将无法出库,影响业务进行。


    二、客户信用额管理

    信用额:允许客户累计的最大欠款金额。


    在系统客户关系,客户信用设置功能中,可以给每家客户设置一个信用额度。同时系统启用客户信用管理功能后。如果客户的累计欠款金额达到设置的信用额度时,该客户的销售单将不能被确认和执行出库。


    三、客户信用期管理

    信用期:销售出库后允许的最大欠款天数。


    从客户最早的一次为=没有结清的销售时间,开始计算到当前销售单执行时间的累计天数,如果超过设置好的信用期,系统将不允许销售单继续确认和执行出库。